Víkendové plány môžu naraziť na nepríjemnú komplikáciu, ak sa spoliehate výhradne na bezhotovostné platby. Najväčší bankový dom na našom trhu ohlásil plánované technické práce, ktoré so sebou prinesú výrazné obmedzenia pre tisíce ľudí.
Ak patríte medzi klientov Slovenskej sporiteľne, pred odchodom na nákupy, večernú zábavu či výlet by ste mali myslieť na dostatočnú finančnú rezervu v peňaženke. Výpadok sa totiž dotkne kľúčových elektronických systémov aj samotných výberov z bankomatov.
Čo sa stalo
Slovenská sporiteľňa naplánovala rozsiahlu technickú odstávku na víkend 14. a 15. novembra. Dôvodom plánovaných prác je nevyhnutná modernizácia a zlepšovanie bankových systémov. Údržba odštartuje už v noci z piatka 13. na sobotu 14. novembra a postupne zasiahne viaceré digitálne i platobné kanály.
Počas obmedzení nebude dostupná populárna mobilná aplikácia George, vybrané platobné služby a vypnuté zostanú aj niektoré bankomaty. Najvýraznejšie komplikácie pocítia klienti v noci zo soboty 14. na nedeľu 15. novembra, konkrétne v čase od polnoci do 3.30 hodiny ráno.
V tomto časovom okne banka avizuje úplnú nedostupnosť viacerých základných služieb. Problém nastane pri platbách debetnými kartami v kamenných obchodoch aj na internete a rovnako nebude možné vyberať peniaze z bankomatov. Určitú výnimku tvoria iba kreditné karty Slovenskej sporiteľne. Tými bude možné vyberať hotovosť z bankomatov cudzích bánk a zaplatíte nimi na internete alebo cez platobné terminály iných finančných domov.
Prečo je to dôležité
Prechodné odstávky bankových systémov sú v dnešnom digitálnom prostredí bežnou praxou. Banky ich spravidla smerujú do nočných hodín z víkendu, kedy zaznamenávajú najmenší nápor bežných transakcií. Napriek tomu nočný čas cez víkend často zasahuje ľudí tráviacich čas v reštauráciách, baroch, taxíkoch či na čerpacích staniciach.
Technické práce v tomto období ohlásili aj Tatra banka a Raiffeisen banka. V ich prípade však údržba prebiehala už v noci zo štvrtka na piatok a platby kartami mali zostať v plnej prevádzke.
Čo bude ďalej
Po uplynutí nedeľného nočného okna o 3.30 hod. ráno a zavŕšení plánovanej technickej údržby majú byť všetky služby Slovenskej sporiteľne opäť plne funkčné v štandardnom režime.
Máte už pripravenú hotovosť na víkend, alebo sa spoliehate iba na platby mobilom a kartou?
